175.000 employés recevront la formation.
Kevin Johnson, le PDG de Starbucks, a présenté ses excuses pour les "circonstances répréhensibles" qui ont amené à l'évacuation des deux hommes par la police.
Starbucks a par la suite indiqué que la gérante qui les avait fait arrêter ne travaille plus dans cet établissement.
Selon Melissa DePino, une cliente qui était dans le café lors de l'arrestation, les deux hommes n'avaient rien commandé et sont restés assis pour attendre un ami, qui est alors arrivé quand ils ont été embarqués en menottes.
"Tous les blancs se demandent pourquoi ça ne nous est jamais arrivé quand on fait la même chose", témoigne la cliente.
Alors qu'une vidéo de cette arrestation a été largement relayée sur les réseaux sociaux, cette formation aura vocation à "empêcher les actes de discrimination dans nos enseignes", a indiqué le groupe dans un communiqué.
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Avec AFP