Le département d’Etat américain interpelle le gouvernement sud-africain à condamner les attaques contre les migrants et à assister les victimes de ces attaques.
Le département d’Etat qui affirme l’ambassade et les consulats américains ont été approchés par certains ressortissants étrangers à la recherche d’assistance pour refuge, indique que les demandeurs d’un tel service devraient plutôt s’adresser au gouvernement sud-africain dont le numéro de téléphone est le 0800-428-428.
Le département d’Etat rappelle aussi le Haut-Commissariat pour les Réfugiés (HCR) est l’agence appropriée pour recevoir toute demande dans ce sens. Il encourage donc les demandeurs à s’y adresser.
Toutefois le département d’Etat affirme être profondément concerné par la perte de vie des innoncents, la destruction des leurs biens et l’impact sur les familles ainsi sur les communautés que des actes de xénophobie provoquent.